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Une sécurité totale

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Safe and Secure

Sûreté et sécurité sont les maîtres mots sur Mandarin Palace Online Casino. Nous sommes réputés pour notre intégrité et notre honnêteté. Pour votre tranquillité, Mandarin Palace Online Casino utilise la technologie CSS (système de sécurité coordonné à 3 niveaux) avec: 100% Safe and Secure

  • Technologie de sécurité avancée
  • Préservation de l'intégrité des transactions
  • Une charte de confidentialité stricte

Les détails de vos transactions électroniques sur Internet sont protégés par un encodage numérique P128-bit SSL (Secure Socket Layer). Il s'agit de la norme en matière de sécurité des transactions en ligne, conformément aux exigences des grandes institutions financières.

Notre service Risk and Fraud fait partie des plus avancés et sophistiqués du secteur avec notamment la prise en charge des technologies AVS/CV2, 3-D Secure (Verified by Visa et MasterCard Secure Code). Nos relations de confiance avec les institutions financières, prestataires de services financiers et organismes de contrôle du secteur sont synonymes de coopération et de sécurité à plusieurs niveaux pour nos joueurs.

Le respect des normes PCI garantit la sécurité totale de tous les documents fournis au casino.

Logiciel certifié sans virus

Mandarin Palace Online Casino garantit que son logiciel est sans risque et certifié sans virus. Ce logiciel est développé et maintenu par BetOnSoft, chef de file reconnu dans le secteur des casinos en ligne pour ses logiciels de jeu sécurisés, novateurs et progressifs. Vous avez ainsi la certitude d'une expérience de jeu agréable et sûre.

Transparence et jeu équitable

Mandarin Palace Online Casino ne souffre aucun reproche en termes de transparence et d'équiprobabilité de ses jeux. Nous employons un générateur de nombres aléatoires certifié et soumis à un audit indépendant.

En outre, les joueurs en ligne peuvent suivre leur historique de jeu et de mise ou encore parcourir la page Relevé de compte, qui permet en quelques clics de consulter et de suivre leurs transactions bancaires.

Grâce à ces rapports et relevés précis, vous gardez une vue d'ensemble de vos historiques de jeu et de transactions.

Charte de confidentialitÉ

Ce n'est pas parce que vous êtes le centre de notre univers et que votre présence change l'alignement des planètes que nous autorisons l'accès à vos quartiers VIP.

Quand vous jouez sur Mandarin Palace Online Casino, votre confidentialité est notre priorité absolue. Vos coordonnées ne sont en aucun cas utilisées à des fins de transmission, distribution ou envoi d'e-mails commerciaux ou de masse non sollicités (« Spam Â»).

Nous protégeons les informations fournies par nos joueurs et ne vendrons, partagerons, transfèrerons ni ne louerons vos coordonnées à une partie tierce, quelle qu'elle soit. Les entreprises associées ou affiliées utiliseront votre adresse de courrier électronique dans le seul et unique but de vous fournir des services ou de gérer votre compte. Les entreprises associées ou affiliées n'ont pas le droit d'utiliser vos coordonnées à des fins autres que celles énoncées ci-dessus.

Gains

Vos gains et retraits au casino restent strictement confidentiels. Les informations à cet effet sont stockées dans des environnements de travail sécurisés. Mandarin Palace Online Casino assure la confidentialité des informations relatives à vos gains et ne les transmet pas à un tiers, sauf si nous y sommes tenus par la loi, la réglementation en vigueur, ou toute autorité de régulation gouvernementale ou compétente.

Jeu Responsable

Mandarin Palace Casino fait tout son possible pour créer et maintenir un environnement de jeu responsable.

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous vous sommes extrêmement reconnaissants de votre fidélité. Nous vous invitons cependant à jouer de manière responsable et rationnelle, et à toujours garder un Å“il sur l'avenir.

Rien n'est plus facile que d'être aveuglé par les paillettes et de caresser des rêves toujours plus fous, mais comme Confucius l'a dit, "Celui qui apprend, mais ne pense point, est perdu! Celui qui pense, mais n'apprend point, court un grand danger".

Nous aimerions vous protéger et vous encourager à vous adonner aux plaisirs qu'offre notre casino, et ce, dans des limites raisonnables.

Bien que notre priorité soit de vous présenter la meilleure expérience de jeu en ligne possible, nous avons également la responsabilité d'éviter tout débordement, comme l'utilisation compulsive de notre service ou l'accès par des mineurs à notre établissement. Nous sommes une entreprise de jeu responsable et réglementée, certifiée par l'ICRA. L'Internet Content Rating Association (ICRA) est une organisation à but non lucratif qui rassemble les grands noms de l'industrie en ligne, ainsi que des entreprises de télécommunication, des fournisseurs d'accès et des organismes de protection des enfants. Le double objectif est de protéger les mineurs et le droit d'expression sur Internet.

Dépendance aux jeux d'argent en ligne:

Compulsive Online Gambling

Le jeu est avant tout un divertissement. Il est vrai que vous avez la possibilité de gagner de l'argent, mais si vous ne considérez pas les jeux comme une activité purement et simplement ludique, vous vous exposez à de graves dangers. Les joueurs doivent toujours jouer de manière responsable. En d'autres termes, vous devez être capable de vous arrêter et surtout connaître à l'avance les sommes d'argent que vous pouvez perdre.

Pour éviter tout problème relatif aux jeux d'argent en ligne, veuillez garder les points suivants à l'esprit :

  • Les casinos et jeux d'argent en ligne sont proposés à des fins de divertissement uniquement. Ils ne constituent pas un moyen de s'enrichir rapidement ni de régler ses dettes.
  • Quand la chance est de votre côté, faites des pauses de temps à autre afin de réévaluer vos gains. Demandez-vous s'il est temps d'arrêter.
  • Fixez-vous par avance un montant maximum que vous êtes prêt à dépenser.
  • N'essayez pas de « vous refaire Â» car c'est la porte ouverte à des comportements de mise irrationnels et dangereux.
  • Les jeux d'argent sont gouvernés par le hasard. Aucun système ni aucune formule ne garantit de gagner.
  • Ne jouez que l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre et abstenez-vous en toute circonstance d'emprunter de l'argent pour jouer.

Auto-exclusion:

Nous avons conçu un programme d'auto-exclusion simple d'utilisation, à l'intention de ceux qui peuvent avoir besoin de notre aide.

Si vous pensez que vous commencez à perdre le contrôle de vos parties et souhaitez que nous limitions votre accès à votre compte, Mandarin Palace Online Casino vous propose les solutions suivantes:

  • Une période de décompression de 7 jours minimum ;
  • Un période d'auto-exclusion de 6 mois minimum.

Contactez notre service clients à tout moment pour obtenir une aide concernant l'auto-exclusion.

Si vous estimez souffrir d'un problème de jeu et avoir besoin d'une assistance professionnelle, consultez les sites suivants pour obtenir un complément d'aide et d'information :

  1. www.gambleaware.co.uk
  2. www.ncpgambling.org
  3. www.gamblersanonymous.org
  4. www.igcouncil.org
  5. www.gamblingtherapy.org

Prévention des jeux d'argent chez les mineurs:

Nous n'autorisons aucun utilisateur de moins de 18 ans à jouer à nos jeux de casino en ligne. Notre casino n'est pas conçu à l'intention des enfants ou adolescents. Nous décourageons expressément et suivons toute personne de moins de 18 ans qui tente de jouer sur Mandarin Palace Online Casino.

Remarque: certaines juridictions et certains états des états-Unis n'autorisent pas les joueurs de moins de 21 ans de participer à des jeux d'argent. Assurez-vous d'avoir l'âge légal requis dans votre juridiction.

Nous faisons appel à des systèmes de vérification d'âge à la pointe de la technologie qui peuvent identifier tout mineur se connectant à notre logiciel. Cela dit, Internet est très facilement accessible dans de nombreux foyers partout dans le monde. Par conséquent, les casinos en ligne et les parents doivent travailler main dans la main pour empêcher les enfants de jouer aux jeux d'argent. Pour garantir la sécurité de vos enfants, nous vous recommandons d'installer un logiciel de filtrage dont l'objectif est de bloquer l'accès à certains programmes et sites Internet. Il est fortement conseillé de ne pas laisser un enfant sans surveillance à proximité de votre ordinateur lorsque le logiciel du casino est en cours d'exécution, et d'interdire l'accès à vos logiciels de jeux d'argent en ayant recours à des mots de passe.

Veillez à ce que vos nom d'utilisateur et mot de passe ainsi que toute information relative à vos méthodes de dépôt ne soient pas à la portée des enfants. Expliquez également à vos enfants qu'il est illégal pour un mineur de prendre part à des jeux en ligne et parlez-leur des dangers potentiels des jeux d'argent. Surveillez toujours l'activité de vos enfants sur Internet et limitez le temps qu'ils passent sur la toile.

Malheureusement, aucun système n'est infaillible. Si vous connaissez une personne de moins de 18 ans inscrite chez Mandarin Palace Casino, veuillez nous en avertir au plus vite.

Pour plus d'informations sur la manière d'interdire aux mineurs l'accès aux jeux en ligne, nous vous recommandons le site:

  1. www.netnanny.com
  2. www.cyberpatrol.com
  3. www.solidoak.com
  4. hwww.surfcontrol.com

Nous vous conseillons également de garder vos identifiant, mot de passe et informations sur les méthodes de dépôt Mandarin Palace Online Casino hors de portée des enfants. Sensibilisez vos enfants au caractère illégal et aux dangers potentiels des jeux d'argent chez les mineurs. Surveillez et limitez le temps que vos enfants passent en ligne.

 
 
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