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TRANSACTIONS SÉCURISÉES

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Derrière ses fascinants atours orientaux, Mandarin Palace Online Casino s'appuie sur des systèmes et technologies résolument ancrés dans le 21e siècle pour garantir la sécurité de votre argent et vous permettre de profiter en toute quiétude de nos divertissements.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit et vous fournissons un vaste choix de méthodes en ligne sécurisées qui respectent votre confidentialité et garantissent la sécurité de vos transactions sur Internet.

Mandarin Palace Online Casino recherche en permanence de nouvelles méthodes de paiement novatrices. Le dragon n'accepte que l'excellence.

Vous avez du mal à effectuer un dépôt?

Conseils pour réussir vos dépôts par carte de crédit:

  1. Essayez au moins 5 fois d'effectuer un dépôt par carte.
  2. Laissez s'écouler au moins 15 minutes entre deux tentatives de transaction.
  3. Variez les montants à déposer.
  4. Les montants impairs comme $43 ou $91 fonctionnent souvent mieux.
  5. Plus le montant que vous déposez est important, moins vous risquez de vous heurter à un refus. Qui plus est, vous pourrez jouer plus longtemps !
  6. Enfin, essayez d'utiliser une autre/nouvelle carte Visa (standard ou prépayée).

Vous pouvez aussi utiliser l'une des solutions de paiement sécurisé en ligne (portefeuille électronique, bon prépayé...) répertoriées ci-dessous. Contactez notre service clients Contactez notre service clients.

MOYENS DE DEPOTS DISPONIBLES CHEZ LE CASINO MANDARIN PALACE

visa

Les paiements électroniques Visa sont acceptés dans plus de 200 pays, y compris sur Mandarin Palace Online Casino. Utilisez votre carte de crédit Visa pour faciliter vos transactions, ou gardez un contrôle total de vos finances avec une carte cadeau ou prépayée Visa.

skrill

Skrill (Skrill ) vous permet de gérer toutes vos transactions bancaires à l'aide d'une simple adresse e-mail et d'un mot de passe ! Saisissez vos coordonnées bancaires auprès de Skrill (Skrill ) pour une garantie de confidentialité et de sécurité optimales lors de vos paiements en ligne sur Mandarin Palace Casino.

ceo

Eco Card est un portefeuille électronique prépayé proposant de nombreuses solutions de paiement local et international. Inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier de cette méthode de paiement rapide et sécurisée, et jouez sans contrainte sur Mandarin Palace Online Casino.

neteller

Utilisez Neteller sur Mandarin Palace Online Casino pour bénéficier d'une méthode de paiement en ligne rapide, sécurisée et intelligente : vous recevez, instantanément et en toute sécurité, un numéro de carte à usage unique pour approvisionner votre compte Mandarin Palace sans avoir à divulguer vos coordonnées bancaires personnelles.

paysafe

Notre casino accepte les paiements par Paysafe Card. Achetez un bon dans l'un des 350 000 points de vente dans le monde et approvisionnez votre compte Mandarin Palace à l'aide d'un code sécurisé à 16 chiffres.

paysafe

La méthode de dépôt la plus rapide et la plus simple disponible, Les retraits gratuits, un Cash back sur votre premier dépôt et plus encore.


Joueurs des états-Unis
Les joueurs habitant aux états-Unis, qui ont sélectionné la devise USD$, ont à leur disposition les méthodes de dépôt suivantes:

  • Cartes Visa Crédit et débit
  • Cartes Visa prépayées ou cartes cadeaux

Joueurs canadiens
Les joueurs habitant au Canada, qui ont sélectionné la devise USD$, ont à leur disposition les méthodes de dépôt suivantes:

  • Visa
  • Skrill
  • Skrill Visa
  • Skrill MasterCard

Joueurs de l'Union européenne
Les joueurs habitant au Royaume-Uni ou dans l´Union Européenne, qui ont sélectionné la devise GBP £ ou Euros, USD$, ont à leur disposition les méthodes de dépôt suivantes : 

  • Cartes Visa Crédit et débit
  • Skrill
  • Skrill Visa
  • Skrill MasterCard
  • Skrill virement bancaire
  • Neteller
  • iDeal (Netherlands)
  • GiroPay (Allemagne)
  • Paysafe Card
  • Eco card e-Wallet

Notre Service Clients peut vous aider à choisir le meilleur moyen de dépôts disponible de votre pays.

LES METHODES DE RETRAIT CHEZ LE CASINO MANDARIN PALACE

Processus de retrait optimisé:

Pour faciliter au maximum les retraits, toute demande est traitée dans la journée par notre holding , The Genesys Club. Toutefois, le versement des sommes correspondantes ne s'effectue que les lundis et jeudis. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Premiers retraits : dans l'intérêt de votre sécurité, nous vous demanderons de bien vouloir prendre part à une vérification rapide par téléphone, en plus de fournir les documents nécessaires au traitement de votre demande.

Documents exigés pour un retrait:

Veuillez nous fournir tous les documents exigés sous 336 heures (14 jours) à compter de votre demande de retrait. Passé ce délai, le montant demandé sera reversé dans votre compte Mandarin Palace et vous devrez alors effectuer une autre demande de retrait. Le cas échéant, The Genesys Club décline toute responsabilité quant aux complications qui peuvent se produire, y compris l'entrée en vigueur éventuelle de conditions de mise préalables à votre deuxième tentative de retrait, selon l'état de votre compte au moment de ladite deuxième tentative. 

The Genesys Club veille, dans votre intérêt, à maintenir des processus de paiement stricts et optimisés et se tient à votre entière disposition pour vous aider, sous réserve que toutes les informations fournies par vos soins soient correctes et à jour.

Joueurs des états-Unis

Les joueurs habitant aux états-Unis, qui ont sélectionné la devise USD$, ont à leur disposition les méthodes de retraits suivantes:

  • Courier Check via FedEx avec un coût de 30 $. Prend entre 3 et 5 jours.
  • Chèque envoyé par courrier normal avec un coût de 17,50 $. Prend 21 jours ouvrables.
  • Virement bancaire vers le compte du joueur avec un coût de 20 $. Ajout éventuel des frais externes de la chambre de compensation de la banque. Un virement bancaire prend de 7 - 10 jours ouvrables pour apparaitre sur un compte joueur.
  • Paiement dans les 6 à 8 jours ouvrés à destination de votre carte de crédit, facturé $7.

Joueurs canadiens

Les joueurs habitant au Canada, qui ont sélectionné la devise USD$, ont à leur disposition les méthodes de retrait suivantes :

  • Chèque par coursier via FedEx avec un coût de 30 $. Prend entre 3 et 5 jours.
  • Chèque envoyé par courrier normal avec un coût de 17,50 $. Prend 21 jours ouvrables.
  • Virement bancaire vers le compte du joueur avec un coût de 20 $. Ajout éventuel des frais externes de la chambre de compensation de la banque. Un virement bancaire prend de 7 - 10 jours ouvrables pour apparaitre sur un compte joueur. 


  • Skrill
  • Skrill Visa
  • Skrill MasterCard

Les joueurs habitant au Canada, qui ont sélectionné la devise CAD$, ont à leur disposition les méthodes de retrait suivantes :

  • Chèque par coursier via FedEx avec un coût de 30 $. Prend entre 3 et 5 jours.
  • Chèque envoyé par courrier normal avec un coût de 17,50 $. Prend 21 jours ouvrables.
  • Virement bancaire vers le compte du joueur avec un coût de 20 $. Ajout éventuel des frais externes de la chambre de compensation de la banque. Un virement bancaire prend de 7 - 10 jours ouvrables pour apparaitre sur un compte joueur. 
    • Moneybookers
    • Skrill Visa
    • Skrill MasterCard

Joueurs de l'Union européenne
Les joueurs habitant au Royaume-Uni ou dans l´Union Européenne, qui ont sélectionné la devise GBP £ ou Euros €, ont à leur disposition les méthodes de retrait suivantes :

  • Chèque par coursier via FedEx avec un coût de 30 £/$. Prend entre 3 et 5 jours.
  • Chèque envoyé par courrier normal avec un coût de 17,50 £/$. Prend 21 jours ouvrables.
  • Virement bancaire avec un coût de 30 £/$. Ajout éventuel des frais externes de la chambre de compensation de la banque. Un virement bancaire prend de 7 - 10 jours ouvrables pour apparaitre sur un compte joueur. 
    • Restitution vers les Cartes de crédit Visa
    • Skrill
    • Skrill Visa
    • Skrill MasterCard
    • Skrill virement bancaire
    • Neteller

Le montant des bonus, dépôts et retraits s'appliquent aux devises suivantes: USD, CAD, EURO, GBP, DKK, SEK, NOK.

Des transactions totalement sécurisées

Les transactions s'effectuent en USD, CAD, GBP, EUR, SEK, DKK et NOK exclusivement.
Un historique complet des transactions peut être imprimé gratuitement, vous pouvez ainsi conserver une référence de l´intégralité des dépôts effectués.



Politique de protection des données personnelles:

En tant qu´hôte de marque et client estimé du Treasure Mile Casino, la protection et la sécurité de vos données est une de nos priorités. 
Parce que votre fidélité nous importe, nous mettons en place une politique stricte de protection des données personnelles. 

Nous prohibons l´utilisation de vos informations associée d´une quelconque manière à la transmission, la distribution ou l'envoi de courrier groupé ou de publicité non sollicités (« spam Â»). 

Nous protégeons les informations de nos joueurs et ne vendrons, ne transfèrerons ni ne louerons ces informations personnelles à un quelconque tiers. Les sociétés partenaires ou affiliées n´utiliseront votre adresse email que pour vous fournir des services et gérer vos comptes. 
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